恋火心缘用户协议与隐私政策

更新时间：2024年12月26日
生效时间：2024年12月26日

一、引言

本协议包含《恋火心缘服务协议》和《恋火心缘隐私政策》内容，适用于恋火心缘提供的所有服务。 请在使用恋火心缘服务前仔细阅读本协议。一旦您使用恋火心缘服务，即表示您已接受本协议条款。

二、《恋火心缘服务协议》

1. 服务内容

恋火心缘通过线上平台为公益组织挂靠的用户提供婚恋服务。服务包含：

• AI匹配：系统根据公益组织的用户标签和评语推荐潜在匹配对象，包括跨组织的相亲用户匹配。
• 跨组织匹配：用户可以与挂靠的多个公益组织中的其他相亲用户进行匹配，只需在新增公益组织挂靠后，由新增组织进行确认。
• 公益组织面谈：所有用户需通过公益组织进行面谈，获取标签和评语，才能启用AI匹配服务。
• 线下服务：公益组织定期举办相亲活动，促进用户线下交流。
• 公益组织注册：支持公益组织注册成为恋火心缘合作方，审核通过后可管理用户、安排线下活动及标签记录。

2. 用户注册与资格

恋火心缘提供两种注册类型：普通用户与公益组织。

• 普通用户注册：需年满18周岁，具有完全民事行为能力；可以挂靠一个或多个公益组织，并需由每个挂靠的公益组织进行审核和记录。
• 公益组织注册：需提供组织资质证明（如营业执照，组织证明等）、负责人身份证明以及联系方式，经过恋火心缘平台审核后开通组织管理权限。

3. 用户行为规范

用户需遵守以下行为规范：

• 不得发布虚假、不实或违法信息；
• 不得利用平台从事骚扰、欺诈等行为；
• 不得绕过公益组织单独寻求AI匹配或跨组织匹配服务；
• 公益组织不得滥用用户信息，需严格按照平台规范开展服务。

4. 服务限制

恋火心缘不提供线上实时交流功能。用户需通过挂靠的公益组织安排的线下活动进行沟通。加入新组织后，可通过新增公益组织参与匹配，由新增组织确认后进行匹配。

5. 服务变更与中断

恋火心缘有权根据业务需求调整服务内容，并通过平台公告或通知方式告知用户。 因不可抗力或其他因素导致服务中断，恋火心缘不承担由此引起的责任。

三、《恋火心缘隐私政策》

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

恋火心缘根据以下目的收集和使用您的个人信息：

• 注册与审核：收集用户基本信息并提交给挂靠的公益组织进行审核。
• 公益组织注册：收集公益组织的资质信息（如组织证明、负责人身份信息），用于注册审核与日常管理。
• AI匹配：根据公益组织的面谈记录、标签和评语生成推荐列表，包括跨组织匹配的推荐。
• 线下活动安排：公益组织使用用户信息组织线下活动。
• 公益组织信息管理：恋火心缘记录用户挂靠的所有公益组织信息，并向新增公益组织提供必要的用户信息用于审核和匹配。

2. 信息保护与用户权利

恋火心缘采取行业标准的技术和管理措施保护您的个人信息安全。 用户享有以下权利：

• 访问、更正或删除个人信息；
• 撤回对个人信息使用的同意；
• 注销账户：通过设置页面申请注销。

3. 信息共享与披露

恋火心缘会与用户挂靠的所有公益组织共享必要的个人信息，用于审核、标签记录及线下活动安排。 公益组织注册信息仅用于恋火心缘平台内管理，不会公开或共享给其他第三方，除非：

• 经您明确同意；
• 法律法规要求披露。

4. 争议解决

本隐私政策的解释及争议解决适用中华人民共和国法律。 如有争议，用户同意向恋火心缘公司所在地法院提起诉讼。

四、协议的修改与更新

恋火心缘有权根据法律法规或业务需求更新本协议内容，并通过显著位置公告或推送通知方式告知用户。 继续使用恋火心缘服务即表示您接受更新后的协议。

五、联系我们

如您对本协议有任何疑问或需要帮助，可通过以下方式联系我们：
邮箱：info@lovenode.cn